Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wurde zuletzt am 1.06.2023 aktualisiert.
Vielen Dank für Ihren Einkauf auf utensilesculinaires.com
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, laden wir Sie ein, unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen zu lesen.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle von Ihnen bei uns gekauften Produkte.
Interpretation und Definitionen
Deutung
Wörter, deren Anfangsbuchstaben groß geschrieben werden, haben eine Bedeutung, die unter den folgenden Bedingungen definiert ist. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Das „Unternehmen“ (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Vivrebien.
„Waren“ bezeichnet die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angebotenen Artikel.
„Bestellung“ bezeichnet eine Anfrage zum Kauf von Produkten bei uns.
Der Begriff „Dienst“ bezeichnet die Website.
„Website“ bezeichnet Utensilesculinaires.com, zugänglich über diesen
Link .
„Sie“ bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
Rechte, Ihre Bestellung zu stornieren
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für eine Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen
Durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website: Kontakt
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und für diese Rückerstattung fallen für Sie keine Gebühren an.
Rückgabebedingungen
Damit die Ware zurückgegeben werden kann, muss sichergestellt sein, dass dies der Fall ist
die Ware innerhalb der letzten 14 Tage gekauft wurde
Die Ware ist originalverpackt.
Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind, sich schnell verschlechtern oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
Rückgabe von Waren
Sie tragen die Kosten und Risiken der Rücksendung der Ware.
Wir übernehmen keine Haftung für beschädigte oder verlorene Waren während der Rücksendung. Wir empfehlen daher, einen versicherten und verfolgten Postdienst zu nutzen.